Politique de confidentialité

Notre société HALECO (sous le nom commercial MACLEM), située à Place Simone Veil, 54000 Nancy, s'engage à protéger au mieux les informations vous concernant et à respecter les réglementations applicables.

I. Collecte des informations

Nous recueillons des informations et traitons des données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur notre site internet, remplissez un formulaire de contact et lorsque vous nous contactez par téléphone et par mail. Nous enregistrons les informations suivantes :

• Votre nom

• Votre prénom

• Votre adresse e-mail

• Votre adresse postale

• Votre numéro de téléphone

II. Utilisation des informations

Toutes les informations récoltées sont utilisées pour améliorer et garantir une certaine qualité de service. Plus précisément, les données sont utilisées pour :

• Vous contacter par téléphone ou par e-mail

• Prendre en charge votre demande et répondre à votre besoin

• Améliorer notre site internet

• Vous demander votre avis concernant la qualité de nos prestations (Via Eldotravo et Locomotive)

• Administrer un concours, promotion (e-mail ou SMS) ou enquête

III. Divulgation des informations

Nous ne vendons ni échangeons vos informations personnelles à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site internet ou mener notre activité tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Les informations non-privées, peuvent être fournies à d'autres parties pour le marketing, la publicité et d'autres utilisations.

IV. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

V. Se désabonner

Nous utilisons l'adresse e-mail que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations, des nouvelles de l'entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des promotions etc. Si à n'importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d'e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles.


VI. Consentement

En utilisant notre site internet, vous consentez à notre politique de confidentialité.